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DECO trouxe a Seia o projeto “Tudo a Que Tens Direito” para aproximar os direitos do consumidor dos cidadãos

O Largo do Município de Seia acolheu durante os dias de ontem e hoje, o roadshow do projeto “Tudo a Que Tens Direito”, uma iniciativa da DECO, em parceria com o Município de Seia, que pretende aproximar a informação e o apoio ao consumidor das populações, promovendo uma cidadania mais informada, participativa e consciente.

Integrado numa digressão nacional que está a percorrer diversas regiões do país, o projeto tem como objetivo tornar os serviços de informação e apoio ao consumidor mais acessíveis e próximos dos cidadãos, garantindo acesso facilitado a esclarecimento, aconselhamento e apoio na resolução de problemas do quotidiano.

Num contexto marcado pelo aumento do custo de vida e pela crescente complexidade das relações de consumo, a iniciativa pretende responder a desafios com que muitos consumidores se confrontam diariamente, como faturas elevadas, questões relacionadas com garantias, crédito à habitação, contratos de serviços ou fraudes digitais, disponibilizando informação clara e apoio especializado.
Através de uma unidade móvel instalada em Seia, os visitantes tiveram a oportunidade de conhecer melhor os seus direitos enquanto consumidores, obter aconselhamento personalizado e aceder a apoio técnico especializado para esclarecer dúvidas e encontrar soluções para problemas concretos.

Assente numa abordagem de proximidade, o projeto “Tudo a Que Tens Direito” combina informação útil, comunicação acessível e contacto direto com os cidadãos, promovendo maior literacia do consumidor e reforçando a capacidade de cada pessoa tomar decisões mais informadas e seguras.

Durante os dois dias do roadshow, foram, ainda, distribuídos materiais informativos, divulgadas ferramentas digitais úteis para os consumidores e dinamizadas ações de sensibilização dirigidas à população.

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